Wartung/Schulung

  • Wartung / Service
    • Rufbereitschaft über Handyheros-gmbh-laborrack
    • vereinbarte Reaktionszeiten für Reaktion und Schadensbehebung
    • schnelle Ersatzteilversorgung über Zulieferer
    • direkte Erreichbarkeit verantwortlicher Projektleiter oder Programmierer
    • flexibler Einsatz des technischen Personals auch für Inbetriebnahme und Programmierunterstützung im In- und Ausland
    • Fernwartung im In- und Ausland über DSL/Modem/Router für schnelle Fehlerdiagnose und -behebung
  • Schulung
    • Auftritte bei Siemens-Veranstaltungen (z.B. Burg Posterstein) mit eigenen Vorträgen (PCS7-Applikation mit red. Servern)
    • Ausrichtung von Schulungen und Workshops mit Kunden
    • Vorführung bestehender Anlagen mit persönlicher Führung durch die verantwortlichen Projektanten/Programmierer
    • Vermittlung von Lehrgängen bei Geräte- und Softwareherstellern mit Übernahme der kompletten Organisation
    • Erstellung kompletter Schulungsunterlagen von Anlagenbedienung bis zum Workshop (auch mehrsprachig: deutsch, englisch, französisch, russisch)

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